为深入践行“我为群众办实事”的服务宗旨，切实帮助老年群体破解数字技术使用难题，提升老年群体网络安全防范意识，跨越“数字鸿沟”。2026年9月18日下午，学院本科生第二党支部走进广州图书馆，在南五楼中区智慧学习空间开展“智享生活·支付宝银龄安全行”公益宣讲主题党日活动，面向35名50岁以上老年读者开展支付宝实用技能教学与网络反诈科普志愿服务。

活动伊始，支部主讲人简要回顾往期AI工具教学内容，衔接引入本次课程核心内容，依次开展长辈模式设置、AI助手实操、日常便民服务、账户安全防护、反诈知识科普五大模块教学。主讲人全程采用大字号演示、步骤化讲解、图文结合的方式，简化专业术语，循序渐进讲解操作流程。在便民AI体验环节，主讲人重点介绍支付宝专属AI助手“阿宝”的使用方法，演示语音查询社保、账单、生活优惠、水电缴费记录等便捷操作，打破传统逐层点击菜单的繁琐操作模式，让老年人通过简单语音指令即可获取所需服务。同时，主讲人详细讲解支付宝长辈模式的开启流程，帮助长者切换大字体、极简界面，清晰掌握生活缴费、市民中心、公交乘车码等高频便民功能的入口位置，切实降低老年群体的数字操作门槛。

实操练习阶段，支部多名党员助教分工协作，全程一对一陪伴指导，耐心解答每位长者的操作疑问，手把手协助学员完成AI语音交互、账单查询、免密支付关闭等实操练习，并逐一检查学习成果，确保每一位学员都能听懂、学会、熟练掌握。现场学习氛围浓厚，老年学员积极动手实操、主动提问交流，纷纷表示课程内容贴合生活需求，有效解决了日常使用手机、线上办事的诸多难题。

本次主题党日活动，以精准化志愿服务助力老年群体拥抱数字生活，既切实解决了老年群体数字化使用的痛点、难点问题，用青春力量传递社会温暖，也让支部党员在实践中锤炼服务本领、践行初心使命。下一步，本科生第二党支部将持续深耕智慧助老志愿服务领域，常态化开展便民科普公益活动，立足青年所长、服务群众所需，持续发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以实际行动彰显新时代青年党员的责任与担当。（图、文/本科生第二党支部）